售后服務體系與維保方案
我公司將提供完善周到的技術支持和售后服務。
一．售后服務體系
1、我公司每月派專業技術人員例行檢查燈飾運行狀況。對系統、線路存在的故障隱患及時給予保養與檢查。
2、我公司對本工程所提供的貨物服務期限為兩年，自合同簽訂之日起。我公司在接到報修通知后24小時內上門維修，保修期內免費更換部件和維修、并提供相應的質量保證期內的服務。
3、我公司盡可能庫存甲方燈飾維修的必備材料，以保證燈飾修復的時效性，確保燈飾盡快恢復正常使用。
4、在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
二、維保方案
根據路燈照明設施維護計劃進行檢修時，對燈具、光源電器、線纜等設備進行全面認真地檢查，采用臨時電源線連接燈盤上電源插頭通電修理時，為安全起見，必要時可加裝觸電保護器以防觸電。同時對下列問題進行常規維護保養。
1、更換損壞的光源電器、電纜等，并對所有固定螺栓檢查是否松動、牢固安全可靠，定位銷和自動掛鉤是否靈活可靠等，銹蝕嚴重的應予更換。
2、路燈的控制電路中的整流器、觸發器等控制電器，操作前全面進行認真細致的檢查，發現問題的電器元件應盡快更換，嚴禁帶病操作。
3、路燈照明設施的接地保護裝置、避雷裝置每年雨季前進行例行檢查，對接地電阻進行測試，達不到接地電阻值（應小于5ω）及時進行處理。
4、以上各項檢修內容建立臺帳記錄在案。
